Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Společnost Athlorian si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jaké informace o vás shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s ochranou vašich osobních údajů.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy České republiky. Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich údajů, neváhejte nás kontaktovat.

2. Jaké údaje sbíráme

3. Jak údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Poskytování fitness služeb a správa vašeho členství
• Komunikace ohledně vašich tréninků a rezervací
• Zpracování plateb a administrativní účely
• Zlepšování kvality našich služeb
• Zasílání informací o novinkách a speciálních nabídkách (pouze se souhlasem)
• Plnění zákonných povinností

4. Sdílení údajů

Athlorian nesdílí vaše osobní údaje s třetími stranami, kromě následujících případů:

• Se smluvními partnery nezbytnými pro poskytování služeb (platební brány, IT podpora)
• V případě zákonné povinnosti nebo požadavku státních orgánů
• S vaším výslovným souhlasem
• Pro ochranu našich zákonných zájmů či bezpečnosti

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat stejné standardy ochrany údajů jako my.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Údaje o členství: po dobu trvání členství + 3 roky po ukončení
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Finanční dokumenty: v souladu s účetními předpisy (5 let)
• Technické logy: maximálně 12 měsíců

6. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o kopii vašich osobních údajů
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o pozastavení zpracování
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat údaje v strojově čitelné podobě
• Právo vznést námitku: Můžete námitky proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: Kdykoliv můžete odvolat dříve udělený souhlas

7. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění. Naše bezpečnostní opatření zahrnují:

• Šifrování citlivých údajů při přenosu i ukládání
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
• Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Zálohování a obnova dat v případě ztráty

8. Cookies

Používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti našeho webu. Podrobné informace o cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich praktikách nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu.

10. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoliv otázky ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.

Také máte právo podat stížnost u dozorového orgánu - Úřadu pro ochranu osobních údajů.